Etiket arşivi: problem

TTNet İnternet Sorunu (DNS Problemi)

Yaklaşık 10 saattir TTNet Adsl kullanıcıları internet bağlantısında sorun yaşıyor.

Sorun TTNet’in DNS servisinden kaynaklanıyor. TTNet’in DNS sunucularında problem var. Bu nedenle kullanıcılar internete bazen erişebiliyor bazen erişemiyorlar. Eğer ofis ortamında internete erişmek istiyorsanız aynı sorun karşınıza çıkacaktır. Ofiste bazı kullanıcılar kendilerinin interneti çalıştığını söyleyebilir. Ancak bu genel bir sorundur. İnterneti çalışan kullanıcıların bilgisayarları o anlık Dns hizmeti almış olabilirler. Muhtemelen TTNet’in bir kısım DNS sunucusu bir sorun yüzünde hizmet dışı olabilir. Kalan sunucular da isteğe cevap vermekte yetişemiyor. Sorun bölgesel olabilir.

Monitöre Görüntü Gelmiyor

Monitörünüze enerjinin geldiğini kontrol edin.  Eğer güç ışığı yanıyorsa vga ya da hdmi kablosunu kontrol edin. Ekran çözünürlüğü ayarlarını değiştirdikten sonra bu sorun meydana geldiyse son ayarladığınız ekran çözünürlüğünü düşürün. Bu işlemi yapmak için bilgisyarı yeniden başlatın ve açlırken F8 tuşu ile Vga desteği ile Güvenli Modda açın. Açıldığıda ekrana görüntü geliyorsa ekran çözünürrlük ayarlarından çözünürlüğünüzü düşürün. Eğer sorun devam ediyorsa tekrar güvenli modda başaltarak bilgisayarı sorunun olmadığı bir zamana geri yükleyin. bilgisayarınızda ekran kartınız haricinde onboard bir ekran kartı varsa ekran kablonuzu her zaman kullandığınız ekran kartından çıkararak onboard ekran kartına takarak deneyebilirsiniz.

Reset sorunları

Bu tür sorunlar sıcaklıktan kaynaklanabiliyor. Bilgisayarınızın kasasındaki fanların biri ya da bir kaçı çalışmıyor ise bu surum ısı artışı yapar ve ardından bilgisayarınız otomatik olarak resetlenir. Bilgisayarınıızn kasasını açın ve içindeki fanları kontrol edin. Fanların yeterli hızda çalıştığına emin olun. Gerekirse bios ya da özel yazılımlar ile (rpm) kontrol edin. Bazı fanlar tozdan dolayı tam olarak verimli bir şekilde çalışmayabiliyor. eğer dizüstü bir bilgisayara sahipseniz bu sizi biraz daha fazla uğraştıracaktır. Eğer laptopunuzun kasasını açabiliyorsanız açın ve fanları kontrol edin. eğer açamıyorsanız havalandırma aralıklarından fanları kontrol edin.


Fanların çalıştığına eminseniz işlemcinizin soğutucusuun tam olarak işlemci üzerine oturduğunun ve sıkı bir şekilde durduğundan emin olun. Soğutucu ve işlemci arasındaki termal macunu kontrol edin gerekirse yeni termal macun sürerek tekrar monte edin. Ram’leri çıkarın ve kontrol edin. eğer iki adet ram’iniz varsa tek tek takarak test edin. Ekran kartınızı kontrol edin. ekran kartı üzerinde fan bulunuyorsa bu fanın çalıştığını kontrol edin. Eğer anakartınızda ayrı olarak onboard bir ekran kartı varsa mevcut ekran kartınızı anakart üzerinden çıkararak onboard ekran kartı ile sistemi test edin.

IOS 5.1 Güncelleme Sorunları ve Çözümleri

Apple’ın cihazlarında kullanıdğı işletim sistemi ios 5.1 sürümü daha önceden yayınlanmıştı. Yeni süsürm ile güvenlik, görsel ve işlevsel bazı kolaylıklar sağlandı. Ancak yeni sürüme geçişlerde daha önceki sürümlerde de olduğu gibi bazı sıkıntılar yaşanabiliyor. Sık karşılaşılan bazı hataları ve çözümlerine bakacağız.

iTunes ile IOS 5.1 güncellemesi yaparken “iPhone için olan yazılımı indirmeyle ilgili bir sorun oluştu. ağ bağlantısı zaman aşımına uğradı.” başlıklı bir hata mesajı çıkabiliyor. bu sorunu düzeltmek için ilk başta iTunes yazılımını tamamen kapatın. Bilgisayarınızdaki güvenlik duvarı ve antivirüs yazılımını devre dışı bırakın. Sorun devam ederse manuel olarak telefondan güncelleyebilirsiniz.

Güncelleme işlemi telefondanda hiç başlamıyorsa dns değişikliği yaparak güncellemeyi deneyebilirsiniz. bunun için iphone içinden ağ ayarlarına gelin. Ip adresi başlığı aldında DNS kısmına gelin. Burada internette çalışır vaziyette olan bir dns girin daha önceden youtube yasağı olduğunda 4.2.2.4 ya da 8.8.8.8 adreslerini kullanılıyordu. yine bu adreslerden birini deneyebilirsiniz.

Bazı durumlarda sorunsuz güncelleme yapıldıktan sonra sorunlar çıkabiliyor. Bunun için son yapılan işlemi geri alabilirsiniz. iTunes ekranında aygıtlar bölümünden geri yükleyi seçerek cihazınızın yazılımını eski haline getirebilirsiniz. Sorun hala devam ediyorsa cihazınızı fabrika ayarlarına almanız gerekebilir. iPhone üzerinden Ayarlar daha sonrada genel kısmına gelin. buradan Sıfırlar menüsünü açarak “Tüm içerikleri ve ayarları sil” seçeneğine basın.

Kart Okuyucu Çalışmıyor

Bilgisayarım’a sağ tıklayaraközelliklerı tıklayın. Açılan pencerede Aygıt yöneticisine tıklayın. Burada üzerinde işaret olan aygıtları açın ve sürücü güncelleyi seçin. eğer windows kendisi sürücüleri bulamıyorsa bilgisayarınızın sürücü cd ya da dvd lerinde olması gerekir. Bilgisyarınızın sürücü Cd ya da Dvd’sini takın ve medyadan sürücünüzü aratın. Eğer buradanda sürücülerinizi bulmazsa internetten bilgisayarınız için güncel sürücüler yükleyin.

Aygıt yöneticisinde herhangi bir yazılım problemi görünmüyor ise kart sürücünüzün anakarta ya da usb sürücülere bağlı olan fiziksel bağlantılarını kontrol edin.

Sorun hala devam ediyorsa taktığınız hafıza kartının sağlam ve çalışabilir olduğundan emin olun.

Yazdırma Sorunları

Gönderdiğiniz belgeler yazıcıdan düzgün olarak çıkmıyorsa bunun bir çok nedeni olabilir. Biz en çok sorun yaratan durumlardan bahsedelim. Yazıcı sorunları başlıca yazılım ve donanım olarak ayrılabilir. Yazılım sorunları genelde işletim sistemi, sürücü sorunları ya da network sorunları gibi nedenlerden olabilir. Donanım sorunları ise fiziksel bağlantı, yazıcı donanım arızası ya da kartuş sorunları olabiliyor. Yazılım ile ilgil sorunlar her şekilde düzeltilebiliyor. Ancak donanım sorunları yazıcı tamirat gerektirebiliyor.

 Yazılım Sorunları

  • Yazıcınızı sürücüsünü kontrol edin. Emin değilseniz internetten yazıcınız için güncel sürücüleri indirerek yeniden yükleyin ve test edin.
  • İşletim sisteminizde yazdırma ile ilgili herhangi bir sorun olup olmadığını kontrol edin. İşletim sisteminizde en önemli sorun yaratabilecek durum yazdırma servisleri ile ilgilidir. Başlat – Program ve Dosyaları Ara metin kutusuna services.msc yazarak enter tuşuna basın. Bilgisayarınızda çalışan servisleri göreceksiniz. Bu servislerden Yazdırma Biriktiricisi (Print Spooler) nin durum kısmında Başladı yazıp yazmadığını kontrol edin. Yazmıyorsa Yazdırma Biriktiricisinin üzerine sağ tıklayarak menden Başlat seçeneğini seçin.
  • Yazıcınızın network yada wifi özelliği varsa network ayarlarınızda sorun olabilir. Bunun için yazıcınızın talimatlarına bakarak ip adreslerini kontrol edin. Yazıcının ip adresi bulunduğunuz network ile aynı ip aralığında bulunmalıdır.

Donanım Sorunları

  • Yazıcınızın ısınma, yanma, koku gelmesi gibi fiziksel durumunu kontrol edin.
  • Yazıcınız usb kablosu ile bilgisayarınıza bağlıysa kablo bağlantınızı ve kablo uçlarını kontrol edin. Bağlantıların yazıcı ve bilgisayara tam olarak bağlanıp bağlanmadığına bakın. Yazıcınız network kablosu ile bağlıysa network kablosunu ve kablo uçlarını kontrol edin. Bağlı olan network kablosunun doğru bir şekilde yapılıp yapılmadığına bakın. Gerekirse network kablosunu değiştirin. Yazıcınızın bağlı olduğu switch ya da hub üzerinde farklı bir port ile deneyin.
  • Yazıcınız açın ve kartuşları kontrol edin. Kartuşlardan biri bozulmuş ve akmış olabilir. Bu şekilde yazdırmada sorun çıkabiliyor. Kartuşları değiştirerek tekrar deneyin. Bazı yazıcılarda kartuş harici renk kafaları, imaj ve transfer kit gibi sarf malzemeleri bulunuyor. Bu malzemeleri kontrol edin.

İnternet Çok Yavaş Ne Yapabilirim?

yavaş-internetİnternet yavaşlığınızın bir çok nedeni olabilir. İlk olarak modeminize bağlanan başka bir bilgisayarın olup olmadığına bakın. eğer varsa diğer bilgisayar içinde aşağıdaki kontrolleri yapın. ağırlığın sebebi sizin bilgisayarınız olmayabilir. Ayrıca kablosuz modem kullanıyorsanız modeminize kablosuz olarak kaçak bir bağlantı yapılmış olabilir. Bunu kontrol etmek için modem ayarlarınıza girin ve aktif bağlı kullanıcıların olduğu bir ekran olacaktır. Bu ekranda sizin bilgisayarlarınız dışında bağlı olan bir bilgisayarın olup olmadığını kontrol edin. eğer bu işlemi yapacak kadar profesyonel değilseniz geçici süreliğine modem üzerinde genelde bulunan wireless butonuna basarak wifi erişimini kesin. Bilgisayarınızda aşağıdaki kontrolleri yapın.

  • Bilgisayarınızda dosya paylaşım programları kullanıyorsanız ilk olarak bu programları kontrol edin. eğer programlardan herhangi biri çalışıyorsa kapatın.
  • Tarayıcınızdaki yüklediğiniz programlarla gelebilen ask gibi gereksiz toolbarları kaldırın.
  • İnternet hız testi yapın. Arama motorlarına speed test yazarak hız testi yapabileceğiniz bir sürü site çıkacaktır.
  • Virüs programınız yoksa birtane kurun ve bilgisayarınıza kapsamlı bir virüs taraması yapın. Ayrıca bilgisayarınıza virüs dışında farklı zararlı yazılımlar yüklenmiş olabilir. bunun için zararlı yazılımları temizleyen bir program kullanın.
  • windows güncellemelerinin olup olmadığını kontrol edin. bazen service pack güncellemeleri olabiliyor ve bu güncellemeler toplamda 1 tb veri çekebiliyor.

Notebook Kablosuz Ağa Bağlanamıyor

Sürekli kullandığınız notebook’unuz evinizdeki kablosuz ağa sorunsuz bağlanıyor fakat başka bir yerdeki kablosuz ağa bağlanırken sorun yaşıyorsanız aşağıdaki kontrolleri yapın.

  • Başka yerde bağlandığınız kablosuz ağın şifresinin doğru olup olmadığını ve sizin şifreyi doğru girip girmediğinizi kontrol edin. gerekirse şifre kısmını görünebilir yaparak yanlışlığı önleyin.
  • Bağlanmak istediğiniz kablosuz ağın Mac adres koruması olmadığını kontrol edin. Mac adres koruması ile o ağa sadece izin verilen bilgisayarlardaki ağ adaptörününü MAc adresi ile bağlanabilirsiniz. eğer Modemdeki listede sizin bilgisayarınızdaki ağ adaptörünün mac adresi kayıtlı değilse bağlanamazsınız.
  • Bağlanmak istediğiniz modem ya da Access Point cihazı ile kablosuz frekans uyumsuzluğu bazı durumlarda olabiliyor. modem ya da Access Point cihazına erişerek konsol ayarlarından kablosuz frekansı değiştirin.
  • Bilgisayarınızdaki network kartı ya da adaptörünü kontrol edin. Gerekirse sürücülerini yeniden kurarak deneyin.

Kaldırılamayan Programlar için Revo Uninstaller

Bilgisayarınıza ihtiyacınız doğrultusunda ya da meraktann veya oyun amaçlı bir çok yazılım kuruyorsunuz. Eğer bir yazılımcı değilseniz uygulama ve programlama yazılımlarından daha çok genelde oyun kurulumu daha çok yapılıyor. Tüm bu uygulama yazılımları, programlama dilleri ve oyunlar gibi yazılımlar bir süre sonra bilgisayarınızın ağırlaşmasına ve performans kaybına neden olabiliyor. eğer fazla disk alanınız ve yeteri kadar belleğiniz yoksa kapasiteden fazla kurulan ve kaldırılmayan yazılımlar kesinlikle bilgisayarınızın yavaşlamasına neden olacaktır.

Bu gibi durumlarda temizlik vaktinin geldiğini bilirsiniz ve bilgisayarınızdaki yazılımları tek tek incelemeye başlayarak kaldırmaya çalışırsınız. Yazılımların çoğunu kendi kaldırma(uninstaller) özelliği ile kaldırabilirsiniz.
Bir kısmını Windows Program ekle kaldır bölümünden kaldırabilirsiniz. Ancak bazı uygulamalar ya da oyunlar kaldırımada o kadar başarılı olmayabiliyor ve bunları bilgisayarınızdan normal yollar ile kaldıramayabilirsiniz. Bunun için alternatif programlar mevcuttur. Bu prgramların en  çok kullanılanlarından biri olan Revo Uninstaller ile bilgisayarınızdaki kaldırılamayan programları rahatlıkla kaldırabilirsiniz.

Yazılımı indirmek için google’da revo yazmanız yeterli arama sonucunda çıkan ilk satırdan yazılımın web sitesine gidin. Siteden yazılımı download edin. Revo Unistaller’in 30 gün ücretsiz sürümünü indirebilir ya da satın alabilirsiniz. Revo’yu kurduktan sonra karşınıza aşağıdaki gibi bir ekran gelecektir.

Yazılım penceresinin ortasında bilgisayarınıza kurulu olan tüm programların listesini görebilirsiniz. Bu listeden kaldırmak istediğiniz ama normal yollardan kaldıramadığınız yazılımın üzerinde iken sağ tıklayarak kaldır seçeneğini seçin ya da üst menüde kaldır butonuna basabilirsiniz. eğer kaldrımada yine sorunlar yaşıyorsanız üst menüdeki Zorla Kaldır’a basın. Sol taraftaki barda Otomatik Başlatma Yöneticisi ile başlangıç programlarını düzenleyebilir, gereksiz Dosyaları Temizle Seçeneği ile bilgisayarınızdaki tüm geçici ve gereksiz dosyalaraı tarayarak silebilirsiniz.

Outlook 2010 Arama Sorunu

Outlook-2010Outlook 2010 programında bulunan mailleriniz arasında arama yaparken hiçbir sonuç bulamamasının nedeni Outlook’un veri dosyasında bulunana mailleri indekslememiş olmasından kaynaklanır.
Indekslememe nedeni  genelde Outlook programının eski sürümleri olan 2003 ya da 2007 den 2010’a yükseltme sırasında eski veri tabanını Outlook 2010 veri dosyası yerine koymanızdan kaynaklanıyor. Bu şekide bir dosya taşıma gerçekleştirdiğinizde Outlook 2010 içinde tekrar indeksleme işlemi gerçekleştirmeniz gerekiyor.

Okumaya devam et